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成品仓储、运输环节包装破损责任划分管控

发布时间:2026-07-15
成品复合卷膜出厂完好,客户收货出现轴心压扁、膜卷挤压褶皱、封口破损,供需双方易产生..

成品复合卷膜出厂完好,客户收货出现轴心压扁、膜卷挤压褶皱、封口破损,供需双方易产生责任纠纷。成因:出厂未做缠绕膜加固、纸芯轴心厚度不足;物流装卸暴力摔砸,无防护木托;仓库温湿度剧烈变化,膜材收缩脆化;成品未做真空防尘包装,运输粉尘划伤膜面。

落地权责划分管控工艺:出厂标准包装:加厚硬纸轴心,整卷拉伸缠绕膜三层固定,统一木质托盘打包;外箱标注 “易碎、轻放、防潮(以实际报告为主)” 标识;发货前拍摄完整出库视频留存取证;运输优先选择医药冷链物流,避免露天堆放;客户收货当场开箱查验,破损现场拍照 24 小时反馈;出厂附带密封性、外观检测报告,出厂完好则破损归物流 / 客户仓储责任;长期合作客户配套加厚缓冲护圈,减少轴心挤压变形。


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